EuroBusinessMedia (EBM): AXA, un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, publie ses résultats pour l’année 2012. Henri de Castries, bonjour, vous êtes le Président-directeur général d’AXA. Quelle a été la performance du Groupe en 2012 ?
Henri de Castries : La performance du Groupe en 2012, comme le montrent les chiffres, a été solide, et même très solide, dans un environnement qui n’a pas toujours été facile. Le chiffre d’affaires augmente de 5%. Il augmente parce que le nombre de nos clients augmente et atteint pour la première fois 102 millions. Donc nous avons franchi une barre symbolique. Les profits augmentent également puisque le résultat opérationnel du Groupe atteint 4,3 milliards d’euros, en progression de 9% par rapport à l’année précédente, parce que les résultats des trois grands métiers progressent. Le résultat de l’assurance Vie progresse, à la fois parce que le chiffre d’affaires a augmenté et parce que les marges se sont améliorées. Le résultat de l’assurance Dommages progresse parce que les ratios techniques se sont améliorés et que le cycle de prix a été favorable. Le résultat de la Gestion d’Actifs s’améliore parce que la collecte d’actifs nouveaux est redevenue positive en fin d’année et que les marchés, notamment dans la deuxième moitié de l’année, n’ont pas été défavorables. Donc le résultat opérationnel progresse, le résultat courant progresse encore davantage, puisque nous avons pu réaliser davantage de plus-values sur nos actifs que l’année précédente, et ceci conduit à une situation dans laquelle nous serons amenés à proposer à l’Assemblée Générale une augmentation du dividende, qui sera porté, si elle l’approuve, de 69 à 72 centimes. Donc c’est une année de résultats solides qui nous permettent d’augmenter la rémunération des actionnaires, mais aussi de continuer de renforcer notre bilan avec la partie du résultat que nous ne distribuerons pas.
EBM : Deux ans après le lancement du plan stratégique à horizon 2015, « Ambition AXA », où vous situez-vous aujourd’hui ?
Henri de Castries : Les résultats de 2012 montrent que nous sommes en plein dans la cible d’Ambition AXA si vous les mesurez par rapport à ce qu’étaient nos trois grands axes. En matière d’efficacité opérationnelle du Groupe, nous faisons un peu mieux que ce que nous avions pensé en termes d’économies sur les dépenses. Cela nous conduit d’ailleurs à réviser un peu à la hausse nos objectifs à moyen terme. Nous avons économisé de l’ordre de 400 millions d’euros et nous pensons que sur l’ensemble du plan nous économiserons 1,7 milliard d’euros et pas 1,5 milliard d’euros. En matière d’accélération de nos opérations, la part que prennent les pays émergents et les nouveaux métiers, comme le Direct, dans notre activité continue de croître et continue de croître à deux chiffres, ce qui est le signe que les efforts que nous avons faits sont en train de porter leurs fruits. Enfin en matière de sélectivité dans nos affaires, puisque nous voulions à la fois, dans les produits que nous vendons, dans la manière dont nous allouons notre capital, être plus sélectifs, et bien là aussi nous progressons, ce qui permet une amélioration de nos résultats techniques et un renforcement supplémentaire de nos bilans. Donc nous sommes bien alignés avec Ambition AXA et nous avons le sentiment que nous allons continuer à progresser sur le chemin de sa réussite.
EBM : Comment voyez-vous l’avenir ?
Henri de Castries : L’avenir dépend à la fois de l’environnement général, de la vision que nous avons sur nos métiers et de ce que nous faisons pour réussir dans ces métiers. Sur l’environnement général, je crois que ce que nous constatons à court/moyen terme c’est que le monde émergent et les Etats-Unis vont mieux, que l’Europe reste une zone sur laquelle se posent un certain nombre de questions, en France en particulier, mais au total cet environnement se normalise petit à petit et ceci devrait nous être favorable. Dans nos métiers, le besoin de protection des personnes et des biens continue de croître aussi bien dans les pays mûrs que dans les pays qui sont des pays en voie de développement ou qui sont des pays émergents. Donc ceci est également un élément favorable, même s’il ne faut pas sous-estimer ce qu’est encore l’instabilité des marchés financiers. Il y a enfin ce que nous faisons pour être compétitifs dans nos métiers, et là comme je vous le disais tout à l’heure, je pense que ce que nous faisons dans le cadre d’Ambition AXA et ce que nous commençons à faire pour regarder au-delà de cet horizon et préparer le long terme du Groupe, notamment en investissant davantage dans ce que nous appelons le Digital, ceci devrait nous permettre d’être bien positionnés pour continuer d’être la principale marque, la marque numéro 1 dans nos activités et pour continuer de voir progresser le nombre de nos clients, et donc nos résultats.
EBM : Henri de Castries, Président-Directeur Général d’AXA, je vous remercie.
Henri de Castries : Merci beaucoup.
